Preguntas Frecuentes

Si quieres que tu agente de IA interactúe con tus procesos de trabajo (agendar citas, reservar mesas, atender clientes...), lo primero que necesitas es que esos procesos estén digitalizados.

Imagina que reservas las mesas de tu restaurante en una agenda de papel — ¿cómo va a saber el agente de IA si ya hay reservas? Sin datos digitales estructurados, la IA no tiene con qué trabajar.

Toda la información de tu negocio (productos, servicios, precios, disponibilidad) también debe estar digitalizada y accesible para el agente.

El coste tiene dos componentes:

• ▸Desarrollo (pago único): desde 900€ un agente básico que responda preguntas y agende citas, hasta 6.000€ o más para agentes complejos con gestión de múltiples empleados, reservas avanzadas e integraciones con ERP/CRM.
• ▸Operativo (por uso): Agentes de voz: ~0,09€/minuto. Chatbots: ~0,20€/millón de tokens. Si un mes no se usa, no se paga.

Ofrecemos planes y facilidades de pago personalizados.

Un token es aproximadamente una palabra en la conversación del chatbot. Es la unidad de medida que usan los LLMs (modelos de lenguaje) para el consumo computacional. El coste por token es muy bajo — 0,20€ por millón de tokens equivale a cientos de conversaciones.

Depende del tipo de agente:

• ▸Agente de voz: ~0,09€/minuto mínimo (incluye conversión voz-texto, LLM y texto-voz). Con herramientas adicionales el coste sube.
• ▸Chatbot de texto: ~0,20€/millón de tokens (mucho más económico al no tener conversión de audio).
• ▸Servidor de herramientas: suele estar por debajo de 50€/mes para volúmenes básicos.

Las tarifas son personalizadas, pero como orientación:

• ▸Web informativa básica: desde 300€ (información del negocio, fotos, contacto, SEO básico).
• ▸Web con integraciones: desde 800€ (sistema de reservas online, integración CRM/ERP, diseño avanzado).
• ▸E-commerce o plataforma: desde 1.500€.

Son precios de desarrollo, pago único. El mantenimiento en la mayoría de casos es cero.

En la inmensa mayoría de los proyectos que desarrollamos: cero mantenimiento. El software se construye para que no necesite mantenimiento recurrente.

Lo que sí pueden tener son costes operativos (hosting, dominio, servicios de IA si aplica). Se especifican siempre en el presupuesto antes de empezar.

Si un mes no usas la IA, no pagas por ella.

Para la mayoría de webs, solo dos conceptos:

• ▸Dominio: ~20€/año.
• ▸Hosting: el 90% de nuestros clientes pagan menos de 10€/mes.

Sin conocer el caso concreto no puedo afirmar que es caro. Pero si tu web tiene el mismo contenido desde el día que la hiciste, recibe menos de 1.000 visitas al día y no tienes tienda online ni atención al cliente integrada, probablemente estés pagando de más. Si quieres, hacemos un análisis sin compromiso.

WordPress tiene sentido cuando el cliente va a actualizar la web frecuentemente él mismo, o mantiene un blog activo. En el resto de casos, WordPress añade complejidad, costes de mantenimiento y superficie de ataque de seguridad sin aportar beneficios reales. En la mayoría de casos usamos webs estáticas.

Una web estática no requiere base de datos para funcionar — el contenido es fijo y se sirve directamente. Son más rápidas, más seguras y tienen costes operativos menores. La contrapartida es que actualizar el contenido requiere modificar el código. Esta web es un ejemplo de web estática.

No ofrecemos servicios de SEO activo (link building, posicionamiento orgánico). Lo que sí incluimos siempre es SEO On-Page: estructura de encabezados, meta etiquetas, velocidad de carga y sitemap. Si necesitas posicionamiento activo, podemos recomendarte profesionales del sector con los que colaboramos.

La Ley 11/2021 Antifraude y su reglamento RRSIF (Veri*Factu) obligan a empresas y autónomos a usar software de facturación certificado por la AEAT que garantice la integridad e inalterabilidad de los registros. Guía completa →

Quedan prohibidos Excel, Word, PDF y cualquier software sin certificación AEAT para facturar.

Nota: Esta ley es diferente a la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales. Son dos regulaciones distintas.

Fundamentalmente: desarrollo web, gestión de Google My Business y configuración de WhatsApp Business. También asesoramos sobre estrategia de redes sociales y, si necesitas una agencia especializada en social media o SEO activo, podemos recomendarte profesionales de confianza.

Los lenguajes no son lo importante — son herramientas. Los que más usamos actualmente: JavaScript/TypeScript, Python, PHP y Go (Golang), con sus frameworks principales (Node, Next, React, Django, Laravel, Symfony...). Cualquier proyecto tiene el stack adecuado para su caso.

Cualquier tema relacionado con nuestros servicios (programación, IA, digitalización, web, seguridad...). La limitación es la duración: 15 minutos por defecto, aunque si hay disponibilidad solemos extenderlas sin problema.

Las consultorías gratuitas están pensadas para una primera toma de contacto: enfocar un proyecto, resolver dudas iniciales, o pedir presupuesto orientativo.

La videollamada nos permite compartir pantalla y hacer demostraciones en tiempo real, lo que acelera enormemente la comprensión. También se pueden hacer por teléfono si prefieres.