Name: Marcos Ramírez
Address: Móstoles, Madrid, 28933, ES
Telephone: +34608006910
Price range: €€

A

API: Una API (Application Programming Interface) es un conjunto de reglas que permite que diferentes programas intercambien datos sin intervención humana. Por ejemplo, cuando tu TPV envía una venta a tu ERP, lo hace a través de una API. En digitalización de negocios, las APIs son la base de cualquier integración entre herramientas.
ARIA: ARIA (Accessible Rich Internet Applications) es un estándar del W3C que añade atributos HTML para describir el propósito y el estado de los elementos de una interfaz a tecnologías de asistencia como lectores de pantalla. Permite que personas con discapacidad visual o motora naveguen e interactúen con webs complejas. Además de ser una cuestión de inclusión, la accesibilidad es un factor de posicionamiento SEO y puede ser requisito legal en ciertos sectores.
Arquitectura de Silos: La arquitectura de silos consiste en agrupar las páginas de un sitio en bloques temáticos (silos) donde el enlazado interno se produce principalmente dentro del mismo silo. De esta forma, la autoridad de cada grupo temático se concentra y refuerza, indicando a Google que el sitio es una referencia sólida en esos temas concretos. Es una de las estrategias de SEO técnico más efectivas para webs con muchas páginas o categorías.
Arquitectura Multi-página: La arquitectura multi-página es una estructura de sitio web que organiza el contenido en varias páginas independientes, cada una con su propia URL y propósito. A diferencia de un one-page, permite optimizar cada página para keywords diferentes y ofrecer información más detallada por sección. Las páginas típicas son Inicio, Servicios, Nosotros, Blog y Contacto.
Auditoría de Canibalizaciones: La canibalización de keywords ocurre cuando varias páginas del mismo sitio intentan posicionar para la misma búsqueda, dividiéndose la autoridad y confundiendo a Google sobre cuál es la página principal. Una auditoría de canibalizaciones identifica estos conflictos y define qué página debe quedarse con cada keyword, consolidando o redirigiendo el resto. Es uno de los problemas SEO más comunes y más fáciles de pasar por alto.
Autoridad de dominio: La autoridad de dominio (Domain Authority o DA) es una puntuación desarrollada por Moz —y métricas equivalentes de otras herramientas como Ahrefs o Semrush— que predice la capacidad de un dominio para posicionarse en Google. Se basa principalmente en la cantidad y calidad de los backlinks que apuntan al sitio. No es una métrica oficial de Google, pero sirve como referencia comparativa: un dominio con DA alto tiene más facilidad para posicionar nuevas páginas.

B

Backlink: Un backlink (o enlace entrante) es un hipervínculo en otra web que dirige al usuario hacia tu sitio. Google los interpreta como votos de confianza: cuantos más backlinks de calidad tenga tu web, más autoridad le otorga el buscador y mejor posiciona tus páginas. No todos los backlinks valen igual: los de medios conocidos, directorios sectoriales o webs con autoridad propia son mucho más valiosos que los de sitios desconocidos o de baja calidad.
Blog / Sección de Noticias: Un blog o sección de noticias es una parte de la web donde se publican artículos, noticias o actualizaciones de forma periódica. Sirve para demostrar conocimiento en el sector (authority), mejorar el posicionamiento SEO con contenido fresco, y mantener engagement con la audiencia. Es esencial para estrategias de content marketing.
Botón WhatsApp: Un botón de WhatsApp es un elemento visual (habitualmente flotante) en una web que, al hacer clic, abre la aplicación de WhatsApp con un mensaje predefinido o en blanco hacia el número del negocio. Es una forma directa de contacto que muchos usuarios prefieren al email o teléfono.

C

Canibalización de keywords: La canibalización de keywords ocurre cuando dos o más páginas de un mismo sitio web están optimizadas para la misma palabra clave o términos muy similares. Google no sabe cuál priorizar y divide la autoridad entre ellas, lo que suele resultar en que ninguna posicione bien. La solución pasa por fusionar las páginas, diferenciar sus enfoques temáticos o establecer canonicals que señalen cuál es la versión principal.
Canonical: La etiqueta canonical (`<link rel="canonical">`) le dice a los buscadores qué URL es la versión "oficial" de una página cuando el mismo contenido es accesible desde varias direcciones. Esto evita que Google penalice tu web por contenido duplicado —un problema frecuente en tiendas online con filtros de categorías o en blogs con paginación. Usar canonicals correctamente concentra la autoridad SEO en una sola URL.
CDN: Una CDN (Content Delivery Network) es una red de servidores distribuidos geográficamente que almacena copias de tu web en múltiples ubicaciones alrededor del mundo. Cuando alguien visita tu web, la CDN sirve el contenido desde el servidor más cercano a su ubicación, reduciendo el tiempo de carga drásticamente. Es especialmente útil para webs con visitantes de distintas regiones. Cloudflare es el proveedor de CDN más usado del mundo, y su capa gratuita incluye protección DDoS básica además del cacheo.
CI/CD: CI/CD (Continuous Integration / Continuous Deployment) es una práctica de desarrollo de software en la que cada cambio en el código se prueba y despliega automáticamente. En el contexto de una web empresarial, significa que cuando el equipo de desarrollo aprueba un cambio, este se publica en producción en minutos sin pasos manuales. Reduce errores humanos, acelera las actualizaciones y garantiza que la web en producción siempre refleja el código aprobado.
Consultoría de Contenido: La consultoría de contenido es un servicio que ayuda a un negocio a definir qué decir, a quién dirigirse y cómo estructurar sus mensajes para conseguir objetivos (vender, generar leads, educar). Incluye análisis del público objetivo, definición de mensajes clave, estructura de páginas y revisión de textos existentes.
Contenido Esencial: El contenido esencial es el conjunto de información mínima que toda web profesional debe incluir: quién es la empresa o profesional, qué servicios o productos ofrece, dónde está ubicado (dirección, mapa) y cómo contactar (teléfono, email, formulario). Es la base de cualquier web y debe estar claro desde el primer momento.
COOP: COOP (Cross-Origin-Opener-Policy) es un header de seguridad HTTP que permite a un sitio web controlar si otras páginas pueden abrir enlaces hacia él. Con COOP configurado como "same-origin" o "same-origin-allow-popups", el navegador aísla el contexto de navegación, evitando que sitios maliciosos puedan acceder a las propiedades window del sitio original. Protege contra ataques de tipo "tab nabbing" donde una página abierta podría manipular la pestaña original.
Core Web Vitals: Los Core Web Vitals son tres métricas que Google usa como señal de posicionamiento desde 2021: LCP (Largest Contentful Paint, tiempo hasta que carga el elemento principal), INP (Interaction to Next Paint, respuesta a la interacción del usuario) y CLS (Cumulative Layout Shift, estabilidad visual de la página). Una web con malos Core Web Vitals pierde posiciones en Google, independientemente de la calidad de su contenido. Se miden con Google Search Console o PageSpeed Insights.
CRM: Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema que centraliza toda la información de tus clientes y prospectos: historial de contactos, propuestas enviadas, estado de cada oportunidad de venta y tareas pendientes. Sustituye las hojas de cálculo dispersas y permite que cualquier miembro del equipo sepa en qué punto está la relación con cada cliente.
CSP: CSP (Content Security Policy) es un header de seguridad HTTP que define qué tipo de contenido puede cargar una página web y desde qué fuentes. Permite especificar qué scripts pueden ejecutarse, qué imágenes pueden cargarse, qué estilos pueden aplicarse y a dónde pueden enviarse formularios. Es la primera línea de defensa contra ataques XSS (Cross-Site Scripting) e inyección de código. Un CSP bien configurado bloquea scripts no autorizados, inline scripts potencialmente peligrosos y conexiones a servidores no autorizados.
CTR: El CTR (Click-Through Rate o tasa de clics) mide cuántos de los usuarios que ven tu resultado en Google realmente hacen clic en él. Se calcula dividiendo los clics entre las impresiones. Un CTR alto indica que tu título y meta descripción son atractivos y relevantes para la búsqueda. Es una métrica clave en Google Search Console: mejorar el CTR de páginas bien posicionadas puede aumentar el tráfico sin cambiar el ranking.

D

Datáfono: El datáfono es el aparato físico que proporciona el banco para cobrar con tarjeta en una tienda física. Lee la tarjeta del cliente, contacta con el banco y procesa el pago. NO es lo mismo que el TPV (software de gestión). Ambos pueden conectarse para que las ventas queden registradas automáticamente.
Datos estructurados: Los datos estructurados son fragmentos de código (normalmente en formato JSON-LD) que se añaden al HTML de una página para describir su contenido de forma que los buscadores puedan procesarlo automáticamente. Permiten a Google mostrar rich snippets en los resultados: estrellas de valoración, precios, preguntas frecuentes, horarios de apertura o recetas. Para negocios locales y e-commerce, implementar datos estructurados correctamente puede aumentar significativamente la visibilidad en los resultados de búsqueda.
DNS: DNS (Domain Name System) es el sistema que traduce los nombres de dominio legibles por humanos (tunegocio.es) en direcciones IP numéricas que los servidores entienden (como 185.230.63.107). Cuando alguien escribe tu dominio en el navegador, el DNS busca a qué servidor debe conectarse. Los registros DNS controlan también el correo (MX records), subdominios, verificaciones de seguridad y más. Cambiar de hosting implica actualizar los registros DNS para que el dominio apunte al nuevo servidor.
Dominio: El dominio es la dirección única que identifica tu web en internet (por ejemplo, tunegocio.es o tunegocio.com). Es lo que los usuarios escriben en el navegador para llegar a ti. Los dominios se alquilan anualmente a través de registradores de dominios acreditados por ICANN. Elegir un buen dominio (corto, memorable, con la extensión adecuada para tu mercado) es una decisión importante: es tu dirección de marca en internet.

E

ERP: Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de gestión empresarial que centraliza y automatiza los procesos de una empresa: facturación, contabilidad, inventario, recursos humanos, ventas y compras. Permite tener toda la información en un solo lugar y tomar decisiones basadas en datos reales. Ejemplos comunes son SAP, Oracle, Holded, Sage o ContaPlus. En digitalización de negocios, conectar la web con el ERP es clave para automatizar procesos.
Estructura de Conversión + CTAs: La estructura de conversión es el diseño y disposición de elementos en una web pensados para guiar al visitante hacia una acción específica: llamar, rellenar un formulario, comprar o suscribirse. Incluye CTAs (Call to Action) estratégicamente colocados, mensajes claros de valor y eliminación de fricciones. Es clave para convertir visitantes en leads o clientes.

F

FAQ para clientes: Una sección de FAQ (Frequently Asked Questions) para clientes es una parte de la web que responde las dudas más frecuentes de los potenciales clientes. Reduce las preguntas repetitivas al equipo de ventas, mejora el SEO al usar keywords de búsqueda natural, y ayuda al usuario a resolver sus dudas sin necesidad de contactar.
FCP: El FCP (First Contentful Paint) es una métrica de rendimiento web que mide el tiempo desde que el navegador empieza a cargar la página hasta que muestra el primer elemento de contenido visible (texto, imagen, SVG o canvas). Un FCP rápido da al usuario la sensación de que la web responde. Google lo considera un indicador de experiencia de usuario: valores por debajo de 1,8 segundos son buenos; por encima de 3 segundos, necesitan mejora.
Formulario de contacto: Un formulario de contacto es un elemento de la web que permite a los visitantes enviar un mensaje al propietario sin necesidad de mostrar públicamente su email. Captura datos como nombre, email, teléfono y mensaje. Es fundamental para generar leads y mantener la privacidad del email profesional.

G

Galería de Proyectos: Una galería de proyectos es una sección de una web que muestra visualmente los trabajos realizados, casos de éxito, productos o instalaciones del negocio. Usa imágenes, vídeos o ambos para demostrar la experiencia y calidad del trabajo. Es una prueba social visual que genera confianza en potenciales clientes.
Google Maps (básico): La integración básica de Google Maps consiste en embedear un mapa de Google (iframe) que muestra la ubicación del negocio. Es la forma más sencilla de mostrar dónde está el negocio en la web, pero no se integra con el perfil de Google Business Profile ni muestra reseñas.
Google Maps (GBP): La integración de Google Maps vía GBP (Google Business Profile) conecta la web con el perfil de negocio de Google, mostrando la ubicación exacta, horarios de apertura, teléfono y reseñas de clientes. Es más completa que el mapa básico y mejora la visibilidad local en búsquedas de Google.
Google Search Console: Google Search Console (antes conocido como Google Webmaster Tools) es una plataforma gratuita de Google que permite a los propietarios de webs ver cómo Google rastrea e indexa su sitio. Muestra qué palabras clave generan tráfico, qué páginas tienen errores de indexación, el rendimiento en Core Web Vitals y avisos de penalizaciones. Para cualquier negocio con presencia online, es la herramienta SEO más importante junto con Google Analytics.

H

Hosting: El hosting (o alojamiento web) es el servicio que proporciona los servidores donde se almacena el código de tu web y desde donde se entrega a los visitantes cuando escriben tu dirección en el navegador. Sin hosting, tu web no existe en internet. Hay distintos tipos: compartido (varios sitios en el mismo servidor, más económico), VPS (servidor virtual dedicado, más potente) y cloud (infraestructura distribuida, escalable). Para la mayoría de webs de pequeñas empresas, un hosting compartido de calidad es más que suficiente.
HSTS: HSTS (HTTP Strict Transport Security) es un header de respuesta que indica al navegador que solo debe acceder al sitio mediante HTTPS, no HTTP. Cuando un sitio tiene HSTS configurado, el navegador automáticamente convierte cualquier enlace HTTP a HTTPS, rechazando conexiones inseguras. Protege contra ataques de downgrade (forzar al usuario a usar HTTP) y robo de cookies. Se configura en el servidor web y tiene un tiempo de validez (max-age) que el navegador recuerda.

I

ICANN: ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) es la organización sin fines de lucro que coordina el sistema de nombres de dominio de internet. Gestiona los dominios de nivel superior (.com, .es, etc.) y las direcciones IP. Cuando hay problemas con un dominio (expiración, transferencias, bloqueos), hay que contactar con ICANN o el registrador autorizado. Tener un contacto técnico de confianza que gestione estas situaciones evita problemas graves.
Indexación: La indexación es el proceso por el que los buscadores como Google rastrean una página web (crawling), analizan su contenido y la añaden a su índice para poder mostrarla en los resultados de búsqueda. Una página que no está indexada no aparece en Google, independientemente de su calidad. Factores que impiden la indexación: etiqueta noindex, bloqueo en robots.txt, errores de servidor o contenido duplicado. Se puede verificar en Google Search Console.

K

Keyword: Una keyword (o palabra clave) es el término que un usuario escribe en un buscador cuando busca algo. En SEO, elegir las keywords correctas para cada página es fundamental: debes orientar tu contenido hacia las palabras que tu cliente potencial realmente usa, con un volumen de búsqueda suficiente y una competencia asumible. Las keywords de cola larga (long-tail keywords) son frases más específicas y largas que suelen tener menos competencia y mayor intención de compra.

M

Meta descripción: La meta descripción es una etiqueta HTML que proporciona un resumen de entre 150 y 160 caracteres sobre el contenido de una página. Aparece en los resultados de búsqueda bajo el título y la URL. Aunque Google no la usa directamente como factor de ranking, una meta descripción bien escrita aumenta el CTR: si describe con claridad el valor de la página y contiene la keyword buscada, más usuarios hacen clic. Si no se define, Google genera una automáticamente con fragmentos del contenido.

N

Nameservers: Los nameservers (servidores de nombres) son los servidores responsables de guardar y responder las consultas DNS de un dominio. Cuando registras un dominio, lo apuntas a los nameservers de tu proveedor de hosting o DNS. Al migrar de hosting, uno de los pasos es cambiar los nameservers para que el dominio empiece a apuntar al nuevo servidor. La propagación del cambio puede tardar entre 1 y 48 horas.

P

Página de contacto: Una página de contacto es una sección específica de la web que centraliza toda la información de contacto del negocio: teléfono, email, dirección física, horarios de atención y enlaces a redes sociales. Puede incluir un mapa y un formulario de contacto o simplemente los datos directos.
Páginas de Servicio: Las páginas de servicio son páginas independientes creadas para describir cada servicio o producto que ofrece un negocio. Permiten explicar en profundidad qué incluye cada servicio, sus beneficios, precios (si aplica) y cómo contratarlo. Mejoran el SEO al permitir posicionar cada servicio con su propia keyword.
Permissions-Policy: Permissions-Policy (antes Feature-Policy) es un header HTTP que permite habilitar o deshabilitar características del navegador como geolocalización, cámara, micrófono, etc. Protege la privacidad del usuario al limitar qué capacidades tiene acceso la web. Es una capa adicional de control de permisos.

R

Redirect 301: Un redirect 301 es una instrucción del servidor que indica que una página se ha movido permanentemente a una nueva URL. A diferencia del redirect 302 (temporal), el 301 transfiere prácticamente toda la autoridad SEO acumulada por la URL antigua a la nueva. Es imprescindible usarlo cuando cambias la estructura de URLs de tu web, migras a un nuevo dominio o eliminas páginas que tenían backlinks. Sin él, perderías todo el posicionamiento ganado.
Referrer-Policy: Referrer-Policy es un header HTTP que controla qué información de referencia (URL anterior) se envía cuando el usuario navega desde tu web a otra. Opciones como strict-origin-when-cross-origin protegen la privacidad del usuario mientras mantienen funcionalidad. Es importante para SEO y privacidad.
Registrador de dominios: Un registrador de dominios es una empresa autorizada por ICANN para gestionar el registro y renovación de nombres de dominio. Al registrar un dominio, lo haces a través de un registrador (DonDominio, Raiola Networks, IONOS, Namecheap, Cloudflare Registrar…). El titular del dominio eres tú, no el registrador. Es importante que el dominio esté a tu nombre, no al de una agencia o desarrollador, para mantener el control total de tu presencia online.
Reseñas (GBP): Las reseñas de Google Business Profile (GBP) son valoraciones que los clientes dejan en el perfil de Google My Business de un negocio. Mostrarlas en la web incrementa la confianza, ya que son reseñas verificadas por Google. Se pueden integrar mediante widgets o API para mostrar la calificación media y opiniones recientes.
Rich snippet: Un rich snippet (o fragmento enriquecido) es un resultado de búsqueda en Google que, gracias a los datos estructurados implementados en la web, muestra información adicional más allá del título y la descripción: valoraciones con estrellas, rango de precios, preguntas frecuentes, tiempo de preparación de recetas, horarios de un negocio, etc. Los rich snippets aumentan la visibilidad en los resultados y suelen mejorar el CTR, ya que destacan visualmente sobre los resultados convencionales.
Robots.txt: El archivo robots.txt es un fichero de texto en la raíz de un sitio web que contiene instrucciones para los robots de los buscadores (Googlebot, Bingbot, etc.) sobre qué secciones pueden o no pueden rastrear. Se usa para evitar que Google indexe páginas de administración, resultados de búsqueda interna, contenido duplicado o áreas en construcción. Un robots.txt mal configurado puede bloquear accidentalmente páginas importantes e impedir que aparezcan en Google.

S

Segmentación: Segmentar significa agrupar clientes según criterios compartidos: sector, tamaño, frecuencia de compra, zona geográfica, intereses, comportamiento, etc. En lugar de enviar el mismo mensaje a todos, segmentar permite hablar a cada grupo de lo que le importa. Un CRM facilita enormemente esta tarea porque centraliza todos los datos del cliente en un solo lugar.
SEO: SEO (Search Engine Optimization) es el conjunto de técnicas para posicionar una web de forma orgánica (sin pagar) en los resultados de Google. Incluye optimización de contenido, estructura técnica, velocidad de carga, backlinks y factores UX. Es fundamental para generar tráfico cualificado a largo plazo.
SERP: Las SERPs (Search Engine Results Pages) son las páginas que muestra un buscador en respuesta a una consulta. En Google, una SERP típica incluye anuncios de pago (Google Ads), resultados orgánicos, un panel de conocimiento (Knowledge Panel), mapas locales (Local Pack) y rich snippets. Entender la estructura de las SERPs para las keywords de tu negocio es clave para definir qué tipo de contenido crear y qué formatos de datos estructurados implementar.
Silos de contenido: Un silo de contenido es una arquitectura de sitio web en la que las páginas se organizan en grupos temáticos bien diferenciados, con enlaces internos que conectan páginas del mismo silo entre sí. Esta estructura ayuda a Google a entender de qué temas es experto el sitio y concentra la autoridad SEO dentro de cada área temática. Para un negocio con varios servicios, estructurar la web en silos puede mejorar significativamente el posicionamiento de cada servicio por separado.
Sitemap XML: Un sitemap XML es un archivo estructurado que enumera todas las páginas de un sitio web junto con metadatos opcionales (fecha de última modificación, frecuencia de cambio, prioridad). Enviarlo a Google Search Console acelera la indexación de páginas nuevas y ayuda a garantizar que ninguna URL quede sin rastrear. Es especialmente útil en webs grandes o en sitios donde el contenido cambia con frecuencia, como blogs o tiendas online.

T

Thin content: El thin content (contenido delgado) hace referencia a páginas web con muy poco texto original, contenido duplicado, páginas de categoría vacías o páginas generadas automáticamente sin valor real. Google penaliza estas páginas reduciéndoles el ranking o excluyéndolas del índice. La solución es enriquecer cada página con contenido único y útil para el usuario, o consolidar varias páginas delgadas en una sola más completa.
TLD: TLD (Top-Level Domain) es la extensión que va al final de un dominio: .com, .es, .net, .org, .io, etc. Los TLD geográficos como .es están asociados a un país y transmiten proximidad local, lo que puede ser ventajoso para SEO local. Los TLD genéricos como .com son internacionales. La elección del TLD adecuado depende del mercado: si operas principalmente en España, .es es la primera opción; si tienes proyección internacional, .com.
TPV: TPV (Terminal de Punto de Venta) es un SOFTWARE para gestionar ventas físicas, cobros, inventario y clientes. NO es el datáfono físico del banco que lee tarjetas. Un TPV moderno puede conectar con la web para mostrar stock en tiempo real, sincronizar pedidos online con el almacén, o gestionar una única base de clientes tanto para tienda física como online. Ejemplos: Shopify POS, Lightspeed, WooCommerce POS.

W

Web Híbrida: Una web híbrida es una arquitectura que combina lo mejor de los dos mundos: contenido estático para velocidad de carga instantánea y SEO, con interactividad dinámica vía APIs para funcionalidades avanzadas. El contenido base se genera en build time (HTML estático), pero puede conectar con servicios externos (formularios, herramientas de marketing, CRM) sin comprometer el rendimiento. Es el enfoque usado en marcosramirez.dev.
WPO: El WPO (Web Performance Optimization) engloba todas las técnicas orientadas a reducir el tiempo de carga de una web: compresión de imágenes, minificación de código CSS y JavaScript, uso de CDN, caché del navegador, lazy loading y optimización del servidor. Una web lenta pierde visitantes y posiciones en Google. Los Core Web Vitals son las métricas principales que Google usa para medir el resultado del WPO.

X

X-Frame-Options: X-Frame-Options es un header de seguridad HTTP que indica si un navegador debe permitir que una página se renderice dentro de un iframe, frame o object. Con las opciones DENY o SAMEORIGIN, un sitio evita que terceros puedan embedear su contenido en páginas maliciosas, protegiendo contra ataques de clickjacking (engañar al usuario para que haga clic en elementos invisibles superpuestos). Aunque moderno ha sido parcialmente reemplazado por CSP frame-ancestors, sigue siendo recomendado como capa adicional de protección.

Glosario de términos tecnológicos

A

B

C

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F

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