Servicio

Asesoría Tecnológica

Acompañamiento continuo y operativo en todos los aspectos tecnológicos de tu negocio. Cuando me necesitas, estoy ahí.

¿En qué te puedo echar una mano?

Muchos negocios no necesitan un técnico de IT a jornada completa, pero sí necesitan a alguien de confianza al que llamar cuando algo falla o cuando surge una duda. Eso es la asesoría: estoy disponible, me encargo del mantenimiento y tú te despreocupas de la parte tecnológica.

A diferencia de la consultoría (un proyecto puntual con inicio y fin), la asesoría es un contrato recurrente. Pagas una cuota mensual y tienes cobertura continua.

Qué incluye la asesoría

Soporte técnico continuo Un mensaje y te respondo. Sin tickets, sin esperar turno, sin explicarle tu problema a alguien que no conoce tu sistema.

Mantenimiento de sistemas Mantengo tus sistemas actualizados y seguros. No tienes que acordarte de nada ni preocuparte de que algo se quede sin parchear.

Consultas ilimitadas Todas las dudas técnicas que necesites, sin límite de tiempo.

Planificación tecnológica Te ayudo a decidir qué herramientas y tecnologías necesitas.

Supervisión de proveedores Si hay otra empresa trabajando en tus sistemas, yo coordino. Tú no tienes que estar en medio de conversaciones técnicas que no te aportan nada.

Formación Te enseño a usar bien las herramientas que tienes.

¿Para quién es?

La asesoría es ideal para negocios que necesitan apoyo técnico recurrente pero no quieren contratar un empleado interno o pagar por horas sueltas cada vez que surge un problema.

PYMEs con sistemas informáticos que necesitan mantenimiento
Negocios con varios servicios digitales (web, ERP, CRM, etc.)
Empresas que necesitan alguien de confianza al que llamar
Autónomos que quieren despreocuparse de la tecnología

Precio

A medida

Cada negocio tiene necesidades diferentes.

El precio de la asesoría depende del número de servicios, la complejidad y la frecuencia de soporte necesaria. Hablemos y te propongo una tarifa que se ajuste a tu situación.

Hablar sin compromiso

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre consultoría y asesoría?

Consultoría: Servicio puntual y estratégico enfocado a resolver problemas específicos o mejorar áreas concretas. El consultor diagnostica, propone y ejecuta soluciones definidas. Es ideal cuando tienes un problema concreto que resolver.

Asesoría: Servicio continuo y operativo de acompañamiento diario. El asesor guía, mantiene y resuelve dudas de forma habitual. Es ideal para temas que requieren seguimiento constante.

En resumen: el consultor diagnostica y soluciona, el asesor guía y mantiene.

¿Puedo empezar con asesoría y luego contratar consultoría?

Por supuesto. Muchos clientes empiezan con asesoría y cuando surge un proyecto concreto (migrar el ERP, desarrollar una web nueva, implementar IA), contratamos consultoría específica para ese proyecto.

Es una combinación muy habitual: la asesoría cubre el día a día, y la consultoría sale del presupuesto del proyecto.

¿Qué pasa si solo necesito ayuda puntual?

Entonces la consultoría es lo que necesitas. Pagas por la sesión o proyecto específico y listo. La asesoría es solo si necesitas apoyo continuo.

Puedes contratar consultoría sin tener asesoría, y viceversa. Son servicios independientes.

¿La asesoría incluye desarrollo o implementación?

La asesoría incluye soporte, mantenimiento y consultas. Los desarrollos o implementaciones específicas se presupuestan aparte como consultoría o proyecto.

Si durante la asesoría detectamos que necesitas algo nuevo, te doy presupuesto aparte y lo ejecutamos dentro del marco de asesoría si ya tienes uno activo.