Inteligencia Artificial que funciona
Cada llamada que no coges es un cliente que llama al siguiente. Cada reserva fuera de horario que no se atiende, se pierde. Un agente de IA trabaja mientras tú cierras, duermes o estás con otro cliente.
Para incorporar Inteligencia Artificial: tu negocio necesita datos
Sin ERP, CRM y reservas digitales, la Inteligencia Artificial no tiene datos con los que trabajar. Si un camarero apunta las reservas en una libreta, es imposible que la IA sepa de esa reserva. Es como pedirle a un chef que cocine sin ingredientes. Si ya tienes los sistemas básicos, la IA empieza a trabajar desde el primer mes. Si aún no, empezamos por aquí, sin compromiso.
¿Con qué funciona la IA?
Un agente de IA no es un ChatGPT genérico. Se entrena con tu negocio específico: tu página web, documentos PDF, FAQ de clientes, información de precios y horarios. Cada negocio tiene su propio agente, hecho a medida.
Uso modelos de lenguaje grandes (LLMs) especializados en voz y texto. Todos tienen un coste mensual de suscripción más costes por uso (por minuto de voz o tokens de texto).
Alternativa: LLMs locales (autohospedados): si priorizas privacidad y control total, puedes ejecutar modelos en tu propio hardware. Ventaja: sin costes por uso. Inconveniente: necesitas un equipo con capacidad de procesamiento (GPU dedicada) o usar servicios de GPU en la nube.
Cloud (más común)
Coste: suscripción + uso. Ventaja: plug & play, mejor rendimiento.
Local (privacidad)
Coste: hardware propio. Ventaja: control total, sin límites.
Híbrido
Cloud para producción, local para datos sensibles. Lo mejor de dos mundos.
Tus datos están seguros: se procesan en servidores seguros (si usas cloud) o en tu propia infraestructura (si usas local). Tú controlas qué sabe el agente.
¿Qué hace la Inteligencia Artificial por tu negocio?
Atención al Cliente 24/7
Agentes de voz que responden llamadas telefónicas, chatbots en WhatsApp y web. Resuelven consultas frecuentes, recogen datos y escalan casos complejos a tu equipo.
Gestión de Reservas
Automatiza la agenda: el agente de Inteligencia Artificial gestiona reservas y citas con tus clientes, sincronizando con tu calendario y enviando confirmaciones y recordatorios automáticos.
Seguimiento post-visita
Tras una cita o servicio, el agente contacta al cliente automáticamente: valoración, próxima revisión, oferta de fidelización. Sin que tengas que acordarte tú.
Informes sin complicaciones
Cada semana, un resumen de qué se vendió más, qué días tuviste más movimiento y qué producto lleva tiempo sin salir. Sin Excel, sin informes manuales: te llega solo.
¿Cuánto cuesta y cuánto ahorra?
Hay dos cifras que importan: lo que inviertes y lo que recuperas:
Tarifas por servicio
- Prompt Engineering: 120€/h
- IA Tuning: 180€/h
- Chatbots: 80€/h
- Herramientas MCP: 100€/h, desde 1.500€
- Agentes de voz: 100€/h, desde 2.500€
- Agentes autónomos: 110€/h, desde 5.000€
Costes operativos
- Agente de voz: desde ±0,11€/minuto (varía según modelo de IA, voz, herramientas)
- Chatbot de texto: ±0,20€/millón de tokens
- Agente con visión (imágenes): coste variable
- Teléfono propio: si quieres usar tu número existente en lugar de uno virtual, hay costes adicionales de configuración inicial y mantenimiento mensual. La alternativa es usar un número virtual que ya incluye el servicio.
Ejemplo real de ahorro
Un negocio con 200 llamadas/mes paga ±88€ en costes de IA de voz*. Una recepcionista a media jornada cuesta ±900€/mes**. Ahorro neto: ±812€/mes desde el primer mes.
* 200 llamadas × 4 min promedio × 0,11€/min. ** Estimación salario + Seguridad Social media jornada en España.
A partir de cierto volumen de uso, el ROI frente a la atención humana es evidente. Calcula tu caso en la consultoría gratuita.
Servicios especializados de Inteligencia Artificial
Cada tipo de proyecto tiene su propia página con detalle de casos de uso, tecnología y precios.
Preguntas frecuentes sobre IA
¿Qué necesito para poner una Inteligencia Artificial en mi negocio?
Si quieres que tu agente de IA interactúe con tus procesos de trabajo (agendar citas, reservar mesas, atender clientes...), lo primero que necesitas es que esos procesos estén digitalizados.
Imagina que reservas las mesas de tu restaurante en una agenda de papel: ¿cómo va a saber el agente de IA si ya hay reservas? Sin datos digitales estructurados, la IA no tiene con qué trabajar.
Toda la información de tu negocio (productos, servicios, precios, disponibilidad) también debe estar digitalizada y accesible para el agente.
¿Qué es mejor, cloud o local?
Depende de tus prioridades y volumen. Cloud (30-2000€/mes según volumen) es más rápido de implementar, tiene mejor rendimiento y menos mantenimiento. Local ofrece más privacidad y control, pero para 10 llamadas simultáneas necesitas un servidor serio (A100 o similar): ±1000-2000€/mes en cloud GPU o 10.000€+ de inversión en hardware propio.
¿Cuánto cuesta mantener un modelo local?
El software es gratuito, pero para 10+ llamadas simultáneas en producción necesitas GPU seria (A100 o similar). Opción cloud: 500-2000€/mes. Opción hardware propio: mínimo 10.000€ en servidores, más electricidad.
¿Es difícil de configurar?
Las herramientas cloud requieren configuración inicial (modelo, contexto, integraciones). Las locales requieren más conocimientos técnicos. En ambos casos, con ayuda profesional se puede poner en marcha en poco tiempo.
¿El agente responde tonterías?
Un agente bien configurado con contexto de tu negocio no divaga. Se limita a la información que le das. Si responde fuera de contexto, es configuración, no tecnología.
¿Cuánto cuesta implementar Inteligencia Artificial?
El coste tiene dos componentes:
- Desarrollo (pago único): desde 1.500€ herramientas MCP (conectar IA con tus sistemas), 2.500€ agentes de voz, 5.000€ agentes autónomos. El precio depende de la complejidad y las integraciones necesarias.
- Operativo (por uso): Agentes de voz: desde ±0,11€/minuto (varía según modelo, voz, herramientas). Chatbots: ±0,20€/millón de tokens. Si un mes no se usa, no se paga.
Consulta el detalle completo en la página de tarifas.
¿Qué es un token?
Un token es aproximadamente una palabra en la conversación del chatbot. Es la unidad de medida que usan los LLMs (modelos de lenguaje) para el consumo computacional. El coste por token es muy bajo: 0,20€ por millón de tokens equivale a cientos de conversaciones.
¿Cuáles son los costes operativos de una Inteligencia Artificial?
Depende del tipo de agente:
- Agente de voz: desde ±0,11€/minuto (varía según modelo de IA, voz y configuración).
- Chatbot de texto: ±0,20€/millón de tokens (mucho más económico al no tener conversión de audio).
- Servidor de herramientas: suele estar por debajo de 50€/mes para volúmenes básicos.
Lo mismo que usaban las grandes empresas, ahora al alcance de un autónomo
He implementado sistemas de automatización e inteligencia artificial en entornos corporativos donde el margen de error es cero. La tecnología que usaban esas empresas no era exclusiva de ellas: era cara, estaba mal documentada y requería un equipo interno para mantenerla. Eso ha cambiado. Hoy puedo llevar el mismo nivel de implementación a un autónomo o una pyme, con las herramientas actuales y sin el coste de un departamento de IT.
Sin compromiso, sin tecnicismos. En 15 minutos te digo si la IA tiene sentido para tu negocio ahora mismo, y si no es el momento, también te lo digo.
Agendar llamada